Envíos y devoluciones
1. Plazos y costes de envío
- España peninsular: 24-48 horas laborables. Gratis en pedidos superiores a 60 €.
- Islas Baleares: 2-4 días laborables (4,95 €).
- Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 4-7 días laborables (9,95 € + impuestos locales).
2. Seguimiento
Recibirá por correo electrónico y SMS el número de seguimiento en cuanto la agencia recoja el paquete.
3. Devoluciones
Para devolver un producto, escriba a [email protected] indicando el número de pedido. Le enviaremos la etiqueta de retorno y las instrucciones. El producto debe entregarse completo y en su embalaje original.
4. Producto defectuoso
Si el producto llega dañado o presenta un defecto de fábrica, la sustitución y los gastos de transporte corren íntegramente a nuestro cargo.